Старый 17.10.2010, 10:35   #1
Форумчанин
 
Аватар для masteroleg

 
Регистрация: 24.01.2010
Адрес: Россия
Сообщений: 13 949

masteroleg вне форума

Обсуждение продуктов Norton


Здесь задаем вопросы и обсуждаем проблемы, связанные с использованием продуктов Norton!



Правила темы:

1. Обсуждение в теме ведется в корректной и вежливой форме по существу возникающих у пользователей данных продуктов вопросов и проблем, связанных с использованием соответствующего антивирусного решения.

2. Бессмысленные посты, фанатизм, холивар при обсуждении продуктов запрещены, а лица их допустившие наказываются в соответствии с правилами форума. Не забывайте, что данный форум создан для общения и обсуждения интересующих пользователей проблем, а не для выяснения отношений.


[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
Перед вводом ключа просит войти в учётку. Можно ли обойти это?
Введенный ключ зарегистрирован не в той учетной записи Norton
  Ответить с цитированием
Re: Обсуждение продуктов Norton
Старый 17.11.2015, 10:09   #761
Форумчанин
 
Аватар для prizon13

 
Регистрация: 15.12.2010
Сообщений: 215

prizon13 вне форума
По умолчанию Re: Обсуждение продуктов Norton

Roach, загляните сюда.
  Ответить с цитированием
Re: Обсуждение продуктов Norton
Старый 17.11.2015, 17:38   #762
Форумчанин
 
Регистрация: 25.01.2011
Сообщений: 13

Stern вне форума
По умолчанию Re: Обсуждение продуктов Norton

Подскажите, если я найду Norton Mobile Security для планшетника, то ключи в соответствующей ветке форума можно получить? Или там только ключи для обычного Нортона?
  Ответить с цитированием
Re: Обсуждение продуктов Norton
Старый 21.11.2015, 21:01   #763
Форумчанин
 
Регистрация: 11.02.2014
Сообщений: 72

Старикашка вне форума
По умолчанию Re: Обсуждение продуктов Norton

Установил NIS 2014.
Включил обновление:
- новая антивирусная база определилась (ОК);
- новая антивирусная база скачалась в полном объёме (ОК);
- а третий пункт обновления не срабатывает. ОШИБКА.

Удалил программу NIS 2014
Попробывал с программой NIS 2015 - результат тот же.

Коллеги, как решить проблему?
  Ответить с цитированием
Re: Обсуждение продуктов Norton
Старый 21.11.2015, 21:51   #764
Форумчанин
 
Аватар для Русич

 
Регистрация: 08.03.2012
Сообщений: 7 767

Русич вне форума
По умолчанию Re: Обсуждение продуктов Norton

Цитата:
Сообщение от Старикашка Посмотреть сообщение
а третий пункт обновления не срабатывает. ОШИБКА.
Просто ОШИБКА или с номером?
  Ответить с цитированием
Re: Обсуждение продуктов Norton
Старый 21.11.2015, 23:26   #765
Форумчанин
 
Регистрация: 11.02.2014
Сообщений: 72

Старикашка вне форума
По умолчанию Re: Обсуждение продуктов Norton

Цитата:
Сообщение от Русич Посмотреть сообщение
Просто ОШИБКА или с номером?
Был номер.
Но, увы, я его не записал. Растерялся, чего-то.
Потом появилось окно с предложением эту ошибку исправить.
Я согласился с предложением, нажав на соответствующую кнопку: "Исправить ошибку".
Запустился процесс исправления (минут этак 5 - 7). Затем появилась запись, что исправить ошибку нельзя, обратитесь в службу поддержки.
  Ответить с цитированием
Re: Обсуждение продуктов Norton
Старый 22.11.2015, 09:41   #766
Форумчанин
 
Аватар для prizon13

 
Регистрация: 15.12.2010
Сообщений: 215

prizon13 вне форума
По умолчанию Re: Обсуждение продуктов Norton

Цитата:
Сообщение от Старикашка Посмотреть сообщение
Установил NIS 2014.
Включил обновление:
- новая антивирусная база определилась (ОК);
- новая антивирусная база скачалась в полном объёме (ОК);
- а третий пункт обновления не срабатывает. ОШИБКА.

Удалил программу NIS 2014
Попробывал с программой NIS 2015 - результат тот же.

Коллеги, как решить проблему?
1) До установки NIS2014 были ли в вашей ОС (укажите её тип, пжл) другие Нортон-продукты?
2) Не использовали ли вы когда-либо непосредственно в ОС (не в виртуалке) Norton Trial Reset-ы?
3) Каким образом вы удалили "программу NIS 2014"? Здесь поподробнее, пжл.
  Ответить с цитированием
Re: Обсуждение продуктов Norton
Старый 22.11.2015, 11:17   #767
Форумчанин
 
Регистрация: 11.02.2014
Сообщений: 72

Старикашка вне форума
По умолчанию Re: Обсуждение продуктов Norton

Цитата:
Сообщение от prizon13 Посмотреть сообщение
1) До установки NIS2014 были ли в вашей ОС (укажите её тип, пжл) другие Нортон-продукты?
2) Не использовали ли вы когда-либо непосредственно в ОС (не в виртуалке) Norton Trial Reset-ы?
3) Каким образом вы удалили "программу NIS 2014"? Здесь поподробнее, пжл.
Добрый день!
1) ОС Windows 7, максимальная, 64-разрядная система.
2) Скорее всего ДА (очень давно);
3) При помощи программы Revo Uninstaller. (Здесь надо отметить, что я не очень разбираюсь в управлении программами, и что-то мог сделать не так!).

С уважением, Старикашка.
  Ответить с цитированием
Re: Обсуждение продуктов Norton
Старый 22.11.2015, 11:24   #768
Форумчанин
 
Аватар для Jimimi

 
Регистрация: 26.06.2011
Адрес: Israel
Сообщений: 15 080

Jimimi вне форума
По умолчанию Re: Обсуждение продуктов Norton

Цитата:
Сообщение от Старикашка Посмотреть сообщение
При помощи программы Revo Uninstaller
Нельзя данной программой удалять антивирусы, удалять нужно штатно или программой Norton Removal Tool
__________________
  Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Re: Обсуждение продуктов Norton
Старый 22.11.2015, 13:29   #769
Форумчанин
 
Регистрация: 11.02.2014
Сообщений: 72

Старикашка вне форума
По умолчанию Re: Обсуждение продуктов Norton

Цитата:
Сообщение от Jimimi Посмотреть сообщение
Нельзя данной программой удалять антивирусы, удалять нужно штатно или программой Norton Removal Tool
Совет принимается.
Учту на будущее неприменно. Я правильно понял, что программа Revo Uninstaller что-то могла оставить от Нортон (хвосты). Либо в реестре, либо ещё где-нибудь?

С уважением, Старикашка.
  Ответить с цитированием
Re: Обсуждение продуктов Norton
Старый 22.11.2015, 14:12   #770
Форумчанин
 
Аватар для prizon13

 
Регистрация: 15.12.2010
Сообщений: 215

prizon13 вне форума
По умолчанию Re: Обсуждение продуктов Norton

Цитата:
Сообщение от Старикашка Посмотреть сообщение
...2) Скорее всего ДА (очень давно)...
1) Если знаете точный тип вашего давнего NTR (что маловероятно), то NTR by BOX, например, могут держать мешающие следы в ОС, пока пользователь снова не запустит тот NTR и не нажмет в нем кнопку "Uninstall".
2) Jimimi прав...Но попробуем всё-таки реанимировать NIS "малой кровью", без Norton Removal Tool:
- запустить деинсталляцию имеющегося NIS штатным способом ("без сохранения своих данных"): Пуск->Все программы->Norton Internet Security->Удалить Norton Internet Security;
- перезагрузить компьютер;
- включить (если не включено) отображение скрытых папок: Панель управления->Параметры папок->Вид->Скрытые...->Показывать...;
- удалить вручную папки (если они ещё существуют):
C:\Users\All Users\Norton
C:\Users\All Users\Symantec
C:\Users\All Users\NortonInstaller
C:\Program Files (или Program Files x86)\Common Files\Symantec Shared
C:\Program Files (или Program Files x86)\Symantec
C:\Program Files (или Program Files x86)\Norton Internet Security
C:\ProgramData\Norton
- перезагрузить компьютер и установить NIS.
  Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Обсуждение продуктов F-Secure ole44 F-Secure 265 04.11.2016 16:14
Обсуждение продуктов AVG ole44 AVG 302 14.07.2016 14:04
Обсуждение продуктов от Norton masteroleg Symantec (Norton) 2345 02.03.2015 11:12


Часовой пояс GMT +3, время: 06:56.




Яндекс.Метрика